मुंबई। एचडीएफसी बैंक ने कारों एवं टू-व्हीलर्स के लिए इंश्योरेंस का इंस्टेंट रिन्यूअल प्रारंभ करने की घोषणा की। यह एसएमएस, मोबाईल बैंकिंग ऐप, नेटबैंकिंग, एटीएम एवं पेजैप जैसे पेमेंट विकल्पों द्वारा उपलब्ध कराया जाएगा। ग्राहक रिन्यूअल प्रीमियम की ईएमआई का विकल्प भी चुन सकते हैं और एसएमएस, नेटबैंकिंग या पेजैप द्वारा रिन्यूअल करा सकते हैं।
ग्राहक अपने वाहन का इंश्योरेंस अपने घर या आॅफिस में बैठकर आॅनलाईन रिन्यू कर सकते हैं, जिसके लिए तीन चरण की आसान प्रक्रिया है इसमें पहले चरण में एचडीएफसी बैंक इंश्योरेंस ड्यू होने पर रिन्यूअल के लिए ग्राहक को नोटिफिकेशन भेजेगा। वहीं दूसरे चरण में ग्राहक एचडीएफसी बैंक का मोबाईल बैंकिंग ऐप, एसएमएस द्वारा प्राप्त हुआ पेमेंट लिंक, नेट बैंकिंग, एटीएम एवं पेजैप का उपयोग कर तत्काल रिन्यू कर सकते हैं। साथ ही तीसरे और अंतिम चरण में एसएमएस पेमेंट लिंक, नेटबैंकिंग एवं पेजैप का उपयोग कर ईएमआई पेमेंट विकल्प भी उपलब्ध हैं। नेटबैंकिंग द्वारा इंस्टैंट रिन्यूअल कराने पर पॉलिसी 10 मिनट में रिन्यू हो जाती है।
एचडीएफसी बैंक भारत का पहला बैंक है, जो ग्राहकों को कुछ ही क्लिक में अपने वाहन का इंश्योरेंस रिन्यू करने के लिए डिजिटल पेमेंट विकल्पों की श्रृंखला प्रदान कर रहा है। प्रचलित नियमों के अनुसार, वेहिकल लोन मालिकों को अपने वाहन का इंश्योरेंस कराना जरूरी है। यह इंश्योरेंस केवल एक साल के लिए वैध होता है और इसे हर साल रिन्यू कराना होता है। एचडीएफसी बैंक ने ग्राहकों की सुविधा बढ़ाने के लिए इंश्योरेंस रिन्यूअल की प्रक्रिया को डिजिटाईज कर दिया है।
एचडीएफसी बैंक के हेड, आॅटो लोंस एवं इंश्योरेंस
नितिश नागोरी ने कहा हमारा मानना है कि हमारी प्रस्तुति ग्राहकों की जरूरतों एवं अपेक्षाओं के अनुरूप होनी चाहिए। आज जब ग्राहकों के पास समय की कमी है, तब हमारा मानना है कि इंस्टैंट वेहिकल इंश्योरेंस ग्राहकों के लिए काफी फायदेमंद होगा, जो एचडीएफसी बैंक के विविध डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म्स द्वारा अपने वाहन का इंश्योरेंस रिन्यू कराना चाहते हैं। विविध टच प्वाईंट्स का उपयोग कर हम न केवल ग्राहकों की सुविधा बढ़ा रहे हैं, बल्कि उन्हें एक विशिष्ट अनुभव भी प्रदान कर रहे हैं।